e-podatelna
Elektronická podatelna Exekutorský úřad Cheb
Elektronická podatelna přijímá elektronicky podepsaná podání ve smyslu zákona č. 297/2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce. Podání musí mít připojen kvalifikovaný certifikát vystavený akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb.
Elektronická adresa e-podatelny:
Komunikace prostřednictvím e-mailu je celosvětově považována za nezaručenou komunikaci. Při odesílání podání v elektronické podobě e-mailem je tedy nutné počítat s tím, že datová zpráva nemusí být řádně doručena.
Přijímání podání dle zákona 99/1963 Sb, občanský soudní řád, v platném znění:
Podání ve věci samé učiněné v souladu s §42 zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, doručené elektronické podatelně, které nebude podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb, musí být do 3 dnů potvrzeno písemným podáním shodného obsahu nebo musí být předložen jeho originál, jinak se k němu nepřihlíží.
Podání ve věci samé učiněné v souladu s § 42 zák. č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, doručené elektronické podatelně podepsané platným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb se dle nálezu Ústavního soudu sp.zn. IV. ÚS 319/05 ze dne 24.4.2006 doplňovat nemusí. Elektronické podání s platným elektronickým podpisem má tedy stejnou hodnotu, jako podání písemné.
Ostatní podání učiněné v souladu s §42 zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, doručené elektronické podatelně, musí být podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb. Není-li podání podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb, musí být do 3 dnů potvrzeno písemným podáním shodného obsahu nebo musí být předložen jeho originál, jinak se k němu nepřihlíží.
Písemným podáním shodného obsahu je také podání doručené podavatelem osobně na technickém nosiči dat, které je elektronickou podatelnou vytištěno, datováno a podavatelem podepsáno.
Ostatní datové zprávy doručené elektronické podatelně
Datové zprávy, jejichž náležitosti neupravuje právní předpis, nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem. Jedná se například o běžnou e-mailovou komunikaci mezi zaměstnanci Exekutorského úřadu a občany.
Přímá elektronická komunikace se zaměstnanci úřadu (prostřednictvím osobního e-mailového účtu zaměstnance) nepodléhá režimu e-podatelny.
Technické parametry přijímaných datových zpráv a příloh
Seznam přípustných formátů datových zpráv (předkladatel podání musí zachovat uvedené přípony jmen souborů):
- *.txt (prostý text v kódování Windows-1250)
- *.htm, *. html (hypertextový dokument)
- *.rtf (rich text format)
- *.doc (soubory softwarového produktu Microsoft Word)
- *.xls (soubory softwarového produktu Microsoft Excel)
- *.jpg, *.tif, *.gif (grafický formát)
Při použití jiných formátů nebude elektronická podatelna způsobilá tato podání přijmout.
Podatelna může přijímat i podání předaná na technickém nosiči dat, a to za předpokladu, že předávající dodrží přípustný formát datových zpráv a technický nosič dat:
Přípustné technické nosiče dat:
- CD-ROM (formát PC)
- USB FLASH (formát PC)
Přijatý technický nosič bude vrácen jen na výslovnou žádost. Na žádost podavatele bude vystaveno potvrzení o přijetí podání na technickém nosiči dat.
Adresa pro osobní a poštovní doručování datových zpráv na technických nosičích
Exekutorský úřad Cheb
26.dubna 10
350 02 Cheb
Potvrzení doručení datové zprávy
Doručení datové zprávy se odesilateli potvrzuje bezprostředně, pokud je možné z přijaté datové zprávy zjistit elektronickou adresu odesilatele. Automaticky generovaná odpověď je opatřena elektronickou značkou e-podatelny. Toto potvrzení má pouze informativní charakter a nevypovídá o následném zpracování elektronického podání.
Zprávy, jejichž předmět (subjekt) začíná „Re:“ jsou považovány za automatické odpovědi systému odesílatele a jejich doručení se nepotvrzuje.
Na žádost podavatele bude vystaveno potvrzení o přijetí podání na technickém nosiči dat.
Vzor automatického potvrzení doručení datové zprávy:
-----------------------------------------------------------------------
EXEKUTORSKÝ ÚŘAD CHEB
Elektronická podatelna - automatická odpověď
- Vaše zpráva byla doručena
IDENTIFIKACE ZPRÁVY
předmět: Podání – příklad
od: ... elektronická adresa odesílatele ...
odesláno: 18.9.2008 10:58:41
-----------------------------------------------------------------------
Kontrola doručených zpráv
Elektronická podatelna provádí kontrolu:
- zda datová zpráva neobsahuje škodlivý kód
- zda je podání přijaté v elektronické podobě čitelné a odpovídá technickým parametrům
- zda obsahuje adresu elektronické pošty odesílatele
- zda je elektronicky podepsáno - platný, zaručený elektronický podpis a kvalifikovaný certifikát vydaný akreditovanou certifikační autoritou
Postup v případě zjištění škodlivého softwaru nebo chybného formátu u přijaté datové zprávy
Datová zpráva, u které byl zjištěn škodlivý software nebo chybný formát, není zpracovávána. Pokud odesilatel neobdrží zprávu potvrzující doručení (viz výše), je pravděpodobné, že se jednalo o takto poškozenou zprávu, kterou nelze zpracovat.
Pokud byl škodlivý kód zjištěn až při kontrole doručené zprávy, je tato vyřazena z dalšího zpracování. Oznámení o vyřazení se zasílá pouze u zpráv podepsaných uznávaným elektronickým podpisem.
!!! Spustitelné sobory (např. exe, com apod.) nebudou přijaty - při zjištění jejich výskytu budou z bezpečnostních důvodů smazány!!!
Potvrzení o přijetí podání ke zpracování – podepsané zprávy
Pokud je zpráva opatřena uznávaným elektronickým podpisem, příp. uznávanou elektronickou značkou a je možné z přijaté datové zprávy zjistit elektronickou adresu odesilatele, je po ověření čitelnosti, formální správnosti a připojeného elektronického podpisu (značky) doručené zprávy odesláno potvrzení o jejím postoupení k dalšímu zpracování (nezpracování). Potvrzení dále obsahuje přidělený identifikátor (spisovou značku) podání, čas přijetí ke zpracování, jméno odpovědného pracovníka e-podatelny a je připojena zaručená elektronická značka e-podatelny.
U nepodepsaných zpráv se potvrzení neodesílá, bez ohledu na přijetí (zamítnutí) pro další zpracování.
Vzor potvrzení přijetí podání ke zpracování
-----------------------------------------------------------------------
EXEKUTORSKÝ ÚŘAD CHEB
Elektronická podatelna
--------------------------------------
- oznámení o přijetí ke zpracování
Vaše zpráva doručená: 16.9.2008 11:32:10
byla přijata ke zpracování: 2.10.2008 14:27:58
pod značkou: ID PODÁNÍ
Vaše podání bylo přijato.
Elektronický podpis byl ověřen.
Podání bylo předáno k dalšímu zpracování.
S pozdravem
..............................
pracovnice e-podatelny
(podatelna@eucheb.cz)
Exekutorský úřad Cheb
------------------ Původní zpráva ------------------
... původní zpráva ...
-----------------------------------------------------------------------
Vyřizování dotazů týkajících se provozu elektronické podatelny
Vaše dotazy týkající se provozu elektronické podatelny zasílejte na elektronickou adresu podatelna@eucheb.cz, případně volejte na tel. č. 355 318 111